REGULAMIN  SKLEPU  INTERNETOWEGO  „HEJDZIDZIA”


DANE FIRMY I INFORMACJE OGÓLNE

Właścicielem sklepu internetowego  :

   www.hejdzidzia.pl

jest FIRMA HANDLOWA „Hejdzidzia”Monika Skurska z siedzibą w Rumii przy ulicy Wrocławskiej 28

Posiada nadany numer identyfikacji podatkowej NIP: 958-124- 05-48 oraz numer statystyczny REGON 220831819

Firma wpisana jest do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Miasta Rumii pod numerem :

121123

Kontakt z firmą może odbywać się drogą:

Telefoniczną:0 697 701 144

 gg numer:  1768858

lub

mailową: mskurska@hejdzidzia.pl

LUB

hejdzidzia@hejdzidzia.pl

Wszystkie ceny towarów w „hej dzidzia” zawierają podatek Vat i wyrażone są w złotych polskich.

Za zakupiony towar można zapłacić:

1. w formie przedpłaty na konto firmowe numer:

13 1440 1387 0000 0000 1047 0382

Nordea Bank Polska S.A.

2. błyskawicznym przelewem bankowym lub kartą w systemie platnosci.pl

3.przy odbiorze przesyłki za pobraniem.

4.przy odbiorze osobistym po wcześniejszym złożeniu zamówienia na stronie sklepu i umówieniu się na odbiór(odbiór osobisty dotyczy tylko ubranek dla dzieci)

Zastrzegamy sobie możliwość zmiany cen towarów oraz dodawania i usuwania promocji, jednakże cena towaru w momencie zakupu jest wiążąca i obowiązuje zarówno sprzedającego jak i kupującego.

Na życzenie klienta wystawiamy fakturę Vat.

PRZYJMOWANIE I REALIZACJA  ZAMÓWIENIA

Towar zamawiać można 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu.

Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, akceptacja regulaminu hej dzidzia.pl oraz potwierdzenie zamówienia (w przypadku przesyłki za pobraniem)drogą mailową lub telefoniczną. Na potwierdzenie czekamy 4 dni robocze.W razie braku potwierdzenia zamówienie zostaje anulowane.

Na przelew czekamy do 6 dni roboczych.W razie braku kontaktu z kupującym, zamówienie zostaje anulowane.

Z naszej strony przyjęcie zamówienia potwierdzamy droga mailową .

Prezentujemy aktualną ofertę towarów, jeśli jednak okaże się, że zamawiany produkt jest obecnie niedostępny na magazynie, klient zostanie o tym natychmiastowo poinformowany. W tej sytuacji ma również prawo wyboru: wydłużenie terminu oczekiwania, częściowa realizacja, czy anulowanie całego zamówienia.

Istnieje możliwość wycofania zamówienia przez zamawiającego najpóźniej do momentu wystawienia dokumentu sprzedaży.

Koszty przesyłki wyliczane są wg aktualnego cennika Poczty Polskiej(patrz wysyłka i zwroty)

Towar wysyłamy również kurierem .(patrz wysyłka i zwroty)

Towar wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty na nasze konto,natomiast w przypadku przesyłki pobraniowej, najpóźniej w przeciągu 3 dni roboczych.

ZWROTY I REKLAMACJE

    Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw   konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 roku) Klient ma prawo zrezygnować z zamówionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

    Wszystkie towary dostępne w hej dzidzia są nowe, a co za tym idzie objęte gwarancją producenta. Gwarancji nie podlegają jednak uszkodzenia mechaniczne, związane z naturalnym zużywaniem się produktu lub wynikające z niewłaściwego użytkowania.

   W razie wykrycia przez kupującego wad produktu, lub ewentualnych uszkodzeń, powstałych podczas transportu, powinien on odesłać go na adres sklepu, razem z dokumentem zakupu i wypełnionym formularzem reklamacji.

    Zwrot pieniędzy  nastąpi przelewem w ciągu 7 dni roboczych na wymienione przez kupującego konto bankowe lub w formie przekazu pocztowego na wskazany adres.

    Nie podlegają zwrotowi koszty dostawy oraz odesłania   towaru na adres sklepu.



                     OCHRONA PRYWATNOŚCI

Bardzo ważną sprawą dla naszej firmy jest ochrona prywatności , dlatego też gwarantujemy Klientom bezpieczeństwo danych osobowych

W formularzu zamówienia  klient podaje jedynie niezbędne w procesie realizacji  dane kontaktowe .

Są one wykorzystywane tylko i wyłącznie do realizacji zamówień i korespondencji pomiędzy sklepem hej dzidzia, a Klientem.(Zgodnie z przepisami Ustawy z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych)


Każdy klient zachowuje prawo do wglądu i poprawienia swoich danych osobowych,a także ich usunięcia.


Wszystkie podane  przez Państwa dane osobowe przechowywane  są w naszej bazie danych i wykorzystywane do celów zawarcia transakcji pomiędzy kupującym, a  hej dzidzia oraz do przekazywania informacji handlowych o ofercie naszego sklepu.


 

W razie jakichkolwiek uwag i wątpliwości prosimy o kontakt ze sklepem.